《破茧-经纪人成长之路》第十一章:姚歌的建议

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美女心情

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2009-03-26 22:03 平板| 收藏| 小中大

《破茧-经纪人成长之路》第十一章:姚歌的建议

看着一脸沮丧的姚歌，王梅香有些不忍。不过，小小的挫折还是很必要的，不经历风雨怎么见彩虹，要是这么点都受不了，那还是该干什么干什么去吧。

“姚歌，别太灰心。这个很正常，以后你还会碰到更难搞的客户。作为一个优秀的房产经纪人，最重要的一点就是要能自如的应对困难的局面。你知道一个优秀的保险销售员平均一天要打多少电话吗？平均每天100个！你知道在这100个电话里，有多少答应见面的客户吗？只有2到3个！想想这意味着什么？这意味着他们每天至少要接受97次拒绝！”王梅香想到自己刚做房产时的情况，诚恳的说到，“姚歌，要想在这一行做好，首先要学会坦然面对拒绝。不要怕客户的拒绝，这个不行，我们找另外一个；或者这次不行，就下此再约。你不妨换位思考一下，全上海那么多房地产公司，而挂在网上的好房子就那么几个，试想一下，房东平均一天要接多少电话呀？房东也很惨的，一天结几十个电话，都是中介要看房的，内容大同小异，你说他们烦吗？再说，没准你打电话的时候，不巧房东刚好被老板K过，或刚和老婆吵过架，或刚刚股票套了……，换作是你，你接电话的态度也不会好，对吧？”

听着店长的开导，姚歌心理逐渐释然，是呀，大家都是人，都不容易呀。不过自己刚才的表现实在太逊了，这么点事，自己至于这么烦躁吗？这不是让人瞧不起嘛？以后坚决不能再这样了，姚歌暗下决心。

“谢谢店长的开导。我没事了，可能还是自己太着急了。我马上再去继续打，今天一定完成任务。”

“你先别急着去。这样吧，我再给你讲讲签委托书要注意的事项。”王梅香不知怎么了，很有些不愿让姚歌离去。奇怪，以前这些事都是让赵清或者郭峰来讲的，王梅香不由的耳朵红了，难道自己喜欢姚歌了，自己可比他大差不多4岁呀。想想自己因为家里条件不好，读书的时候自己应酬也少，结识的朋友几乎没有。上班这3年来，自己更是心思都放在了工作上，也从来没有这方面的想法。但自己也是有血有肉有情感的呀，自己也渴望被别人疼被别人爱呀。可是，眼下店里的情况，自己还真分不出心呀。为了家里年迈的父母，为了自己还在读书的弟弟，自己还是要拼命呀。

“姚歌，打电话也要讲究一些技巧，有时候单刀直入效果并不好。你不妨可以说，自己先看看房，画个房型图，如果方便的话再拍几张照片，这样的话，可以回去更好的向同事、客户介绍，甚至可以专门打一次广告。毕竟卖房子，100多万呢，如果不先了解，怎么能说服买家呢？姚歌，如果这样说，房东很可能就容易接受，他们也懂这里面的道理的。”王梅香微微正了正身子，挺了下胸。嗯，自己的奶子还是很大的嘛，男人们不是都喜欢又大又挺的吗。

“见了房东，先不要急着说签委托的事。先认真地看看房，问一些问题，比如，产权人有几个呀？房子有贷款吗？为什么考虑出售呢？注意，中间一定要不断称赞房子的优点，比如，房间好亮呀！阳台好大呀！你家装修怎不错！…….”
王梅香感到渐入佳境，仿佛回到了自己学习签委托的日子，讲起来有声有色。当然，姚歌也听得有声有色。看不出来，王店长有水平呀，自己一定要多学学。说实话，王店长虽然长相一般，皮肤也微黑，但仔细看也挺耐看的，尤其那两个奶子，啧啧，比苏涵那小妮子的可大了去了，要是能咬一口，爽死人呀！

王梅香要是知道姚歌内心的想法，不知会做何感想。但此时，她是真的进入状态了，下定决心要将自己的心得体会全部传给姚歌，尽量让他少走些弯路。

“姚歌，我们并不只是为了签个委托。通过称赞房子的优点，可以获得房东的认可，进而通过针对性的聊天，掌握售房动机以及确定房屋的基本信息，这些都是很重要的。中间有可能最好彼此交换一下名片之类的，最后很自然的拿出委托书，把房屋信息一一记下，然后不动声色的让房东签个字，就OK了。当然，也有可能，我们谈到最后，房东就是死活不签，真的遇上这样的主，也不必强求。我们毕竟还是实地认认真真的看了房的，只要再给房东留一个好的印象，有利于以后谈案子，那也算没有白跑一趟。呵呵。”王梅香开心的笑了，感到身心一阵放松。这可是相当奇怪呀，自己自从当了店长就好像从来没有这么放松过吧？

听了店长的一番指导后，姚歌又仿佛一个充饱了电的电瓶车、灌满了油的摩托车，飞快的转动起来……

晚上7:30，王梅香召集大家召开每天晚上的例会。
“姚歌，以后每天正常8店下班。没有特殊事情，店里都要开个晚会的。现在，大家分别说说今天工作完成情况，有没有A案需要交流的，明天工作的安排情况。”王梅香主持会议道。

“我今天接待了2个买卖客户，带看了3组，2组买卖，1组租赁；租赁的客户明天给我答复。明天我首先联系今天的租赁客户，争取搞定他，然后去开发，下午再签1个委托。”坐在王梅香旁边的赵清说道，脸上带着一丝得意的笑容。

“我今天带看了3组买卖，看唐朝1期的赵先生感觉不错，我争取好好把握一下。明天我休息。”郭峰好像从来没有笑过吧，怎么老是一脸严肃呢。

“我上午和张旭东去派DM单了，下午我签了1个委托。明天休息。”李明明小声说道。

“我上午派DM单了，下午带看了1组。明天下午约了1个委托。”张旭东说话也底气不足。

“我今天接待了2个客户，晚上带看了1组。明天休息。”丁磊也一本正经的说道。

“我今天签了3个委托，明天继续签委托。”姚歌也不知道说什么，只好如实回答。

听着听着，王梅香就来气了，“公司要求我们每人每天至少3组有效行程。可大家看看，听听，我们有几个人完成了？都说要同心协力、努力拼搏打造优秀团队，可看看我们每天的工作安排？难道我们大家只是在空喊口号吗？看看姚歌，可以说今天算是第一天正式工作，人家半天就签了3个委托。而我们的其他人呢？带看不够，难道委托也签不来吗？”王梅香狠狠瞪了丁磊一眼，下批新人一来，你就走人吧你。

“另外，我再重申一次，如果明天休息，请提前把后天的工作安排好，否则到后天上班又不知道干什么了。”王梅香瞟了郭峰一眼，你就自以为是吧你，我现在先忍着，等有了合适的，我坚决把你交换走。能干怎么样，不听话有什么用。

“最后，大家看看有没有什么对店里工作有利的建议，可以提提，毕竟我们是一个团队，店里好了，业绩上去了，也利于大家每个人的发展。”尽管王梅香憋了一肚子的气，但这时还是真诚的希望谁能有好的建议的，毕竟一个人能力有限呀，要管好一个店，其实很难。
沉默。沉默。沉默。

王梅香都想哭了，这都什么人呀，“大家说说呀，哪方面的都行。”不由自主的，王梅香向姚歌投向了求助的目光。

“嗯哼。”姚歌心说这什么事呀，人家一个小姑娘当个店长容易吗？你们几个还算男人嘛？“我今天第一次参加，也不知道当讲不当讲，不妥当的地方请大家别介意。”姚歌一边谦虚着，一边脑子飞快的转动着“我说这么几点，请店长和大家参考一下，看看是否有用。”感受到王梅香殷切的目光，姚歌顿觉豪情高涨，“第一，我建议每天早上8：50分，店里可以放些音乐，比如流行歌曲什么的，我们可以一边听音乐一边打扫卫生，当然了，这样也可以调整大家的心情嘛。

第二，我们打扫卫生时，不要只打扫店里。店门外面一直到马路边，我觉得也应该扫一扫，还有我们店门口以后车子不要随便停了，大家可以整齐的停成一排。这样，远远开来，就会显得我们店特别与众不同，应该会给客户更好的印象的。

第三，签委托时，大家可以多带一些DM单什么的。因为有的高档小区平时不容易进去，我们可以利用趁签委托的机会。签好以后，不要马上回来，尽可能在小区里派一会儿DM单。

啊，我就说这些。请大家多多补充”。姚歌客气道，真是难为我，我这刚来4天，能有什么好建议呀。不过总比什么也不说好吧。
…………

真是很累呀。好想找个高大温暖的胸膛靠靠。王梅香梦见自己依偎在一个高大英俊的王子怀里，甜甜的睡了，好舒服、好安详…….只是，只是，这个王子怎么那么像姚歌呢

看见那万家灯火，很多房子是我卖出去的，有的时候很有成就感。

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· 看着一脸沮丧的姚歌，王梅香有些不忍。不过，小小的挫折还是很必要的，不经历风雨怎么见彩虹，要是这么点都	美女心情	发表于 2009/3/26 下午 10:03:00
· 写得感觉很亲切！	hjian88	发表于 2009/12/20 下午 04:01:00
· 顶一下	资深二手房专家	发表于 2010/2/26 下午 03:32:00
· :D :D	cronly	发表于 2010/5/28 下午 06:16:00